Une permanence est organisée dans les deux institutions, avec ou sans rendez-vous.
Rencontre des praticiens concernés.
Le groupe de travail animé par le Médiateur Hospitalier se réunit mensuellement depuis février 2004. L’analyse des cas pratiques en vue de l’élaboration d’un catalogue à caractère "jurisprudentiel" se poursuit selon un certain nombre de critères définis au sein du groupe et de façon bimestrielle. En alternance, les autres séances sont consacrée à l’étude de thèmes spécifiques, choisis par le groupe, comme par exemple la médiation en santé mentale, la rédaction du rapport annuel, le respect du secret professionnel et de la vie privée, le rôle des compagnies d’assurance en cas de litiges, la problématique de la surdité et la possibilité de bénéficier d’interprètes en langage des signes, la responsabilité hospitalière en cas d’infections nosocomiales et la problématique de la maladie d’Azheimer...
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